VOCOVO - słuchawki do komunikacji zespołowej 

​Vocovo to rozwiązanie do komunikacji zespołowej, które usprawnia pracę, poprawia wydajność i zwiększa sprzedaż poprzez możliwość szybkiej komunikacji pracowników oraz klientów z obsługą. 
VoCoVo to system modułowy, który umożliwia dodawanie kolejnych elementów w miarę rozwoju firmy.
​Prosty w instalacji oraz intuicyjny w użytkowaniu
​

Dla kogo przeznaczony jest system VOCOVO?
​

​Sieci handlowe
​Sklepy o dużych powierzchniach i hurtownie
Sklepy detaliczne 
​Hale magazynowe
Zakłady produkcyjne​
​Eventy i wydarzenia sceniczne

---

Rozwiązania Vocovo to szybkie wsparcie klientów dzięki prostej komunikacji.  
​
Potrzebna pomoc przy dostawie towaru do magazynu?
Zachowaj ciągłość pracy dzięki natychmiastowej komunikacji. 


​
Pozbądź się kabli i okablowania.
Słuchawki oferują nieograniczony zasięg sieci bezprzewodowej. 

Klient może poprosić o pomoc lub wezwać obsługę poprzez dotknięcie przycisku. 
​Funkcja oddzwonienia Callback oraz integracja z punktem sprzedaży. 

---

Z czego składa się system Vocovo?

Bezprzewodowe słuchawki 

Naciśnij przycisk i rozmawiaj

• przyciski Push-to-Talk lub Talk-Lock (wolne ręce), aby mówić  
• funkcja Full Duplex czyli słyszysz i możesz mówić jednocześnie
• krystalicznie czysty dźwięk
• 48 godzin działania słuchawki po pełnym naładowaniu​
• słuchawka automatycznie loguje się do stacji bazowej
• jednocześnie może mówić 6 osób
• Możliwość utworzenia różnych grup - członkowie danej grupy słyszą się wzajemnie

​

---

CallPoints ​- poproś obsługę sklepu o pomoc 

Klienci często potrzebują pomocy w znalezieniu produktów lub pomocy przy podjęciu decyzji o zakupie, na przykład: "Czy wybrany model ekspresu do kawy jest aktualnie w magazynie? Czym różnią się modele na półce? Jakie funkcje dodatkowe ma droższy produkt?"

​​CallPoint to szybki głosowy kontakt klienta z obsługą sklepu
Po naciśnięciu przycisku przez klienta, w słuchawkach obsługa słyszy zgłoszenie i jednym przyciskiem odpowiada ze słuchawki.

---

Pakiet startowy Vocovo GO

VoCoVo Go to pierwszy krok do natychmiastowej komunikacji w zespole. Wszystko, czego potrzebujesz, jest dostarczane w pudełku - wystarczy podłączyć, naładować zestawy słuchawkowe i rozpocząć natychmiastową komunikację ze swoim zespołem.

Co zawiera zestaw Vocovo?

• Jednostkę bazową i zasilacz VocoPulse
• Pięć zestawów słuchawkowych z pałąkami na głowę VocoVoice
• Stojak do ładowania zestawów słuchawkowych i zasilacz
• Instrukcję instalacji
  ​

Często zadawane pytania

1. Ile zestawów słuchawkowych możemy mieć w systemie?
Liczba słuchawek w jednym systemie wynosi aż do 1000 sztuk.

2. Jaki jest zasięg systemu?
VoCoVo oferuje prawie nieograniczony zasięg. Od zakładów produkcyjnych i sklepów detalicznych dowolnej wielkości, poprzez wielopoziomowe galerie handlowe i hotele, aż po magazyny wysokiego składowania.

​3. Czy VoCoVo to to samo co radiotelefon?
Nie, VoCoVo różni się od radiotelefonów. VoCoVo korzysta z mowy zakodowanej cyfrowo, co oznacza, że ​​jest bezpieczniejsza i znacznie wyraźniejsza niż analogowe radio dwukierunkowe. VoCoVo używa także technologii full duplex, co oznacza, że ​​dwie lub więcej osób może mówić jednocześnie, podobnie jak podczas rozmowy telefonicznej.

4. Czy możemy podłączyć nasz system telefoniczny do VoCoVo? 
Tak, w zależności od posiadanego systemu telefonicznego VoCoVo oferuje opcję integracji z istniejącym systemem PBX.
Centrala musi obsługiwać SIP, integracja jest na poziomie VoIP.
Co uzyskujemy przy integracji: połączenia przychodzące są kierowane bezpośrednio do danego działu firmy lub osoby (ring group); 
połączenia bezpośrednie w ramach firmy (speed dial) lub jednoczesna obsługa ring group (odbieranie połączeń) i bycie użytkownikiem grupy konferencyjnej

5. Czy gąbki w słuchawkach można wymienić?
Tak, gąbki są elementami serwisowymi i wymiennymi, można zamówić dodatkowe gąbki.

Przykładowe wdrożenia VOCOVO

Castorama, Krajowa Spółka Cukrowa, TK Maxx Polska, Tesco, Marks and Spencer, Carrefour, Społem Kielce, BricoMarche/Intermarche, Intersport, Delikatesy Centrum Krosno, Polomarket